最新常见说明中心：入口确认与使用答疑

先看浏览器地址栏，域名应当是 jinnian-annual.com.cn。再看页头：左侧是带金色角标的方形标记，右侧常驻一个状态点，写着“当季赛季 · 更新中”。这两处都在，说明你打开的是当前版本。

地址栏域名对不上，或者页头找不到状态点，退回首页重新进入一次再操作。

首页第一屏就按日期把当季赛程排到了具体开赛时间，今天有哪几场、几点开始，扫一眼就看完了。想看某个项目或某个联赛，用浏览器版的项目、联赛、日期三种筛选组合一下即可。打算长期跟赛程，去赛程应用中心装 App，收藏和开赛提醒都在那边。

赛程按赛季持续更新，赛季期间平均每天新增 600 条以上条目。页面上还是旧内容时，先刷新一次；手机浏览器可以下拉刷新。仍然不对，接着看下面“赛程显示有出入”那一组。

把浏览器缩放调回 100%，系统里的“超大字体”开关先关掉再打开页面。赛程和战报两端都做了窄屏适配，正常情况下不需要横向拖动。确认过还是错位，把机型、系统版本和当时的截图发到客服邮箱。

赛程按赛事举办地的当地时间录入，再统一换算后显示。先检查手机的系统时区是不是设成了“自动获取”。手动改过时区的设备，看到的开赛时间会有一到几小时的偏移。

时间列使用等宽数字对齐，横向对比同一行就能确认是不是同一场次，不会因为字号变化看错。

把日期范围先放宽到前后两天。部分赛事在当地凌晨开赛，换算到国内是第二天，按当天日期自然找不到。

还是空的话，换一种项目或队伍的叫法再搜。项目、联赛与队伍名称统一按大陆用户习惯命名，你常用的简称不一定和列表里一致，换成完整名称通常就出来了。

项目、联赛、日期三种筛选可以叠加生效，三个条件同时收紧时很容易筛空。先清掉日期，只留项目或联赛；或者只按日期看当天全部场次，再往下挑。

筛出满意的结果后可以分享成固定链接，对方打开看到的是同一组场次，不用再重复设置一遍。

比赛结束后先出比分和关键数据摘要，接着是过程回顾。战报频道每个赛季发布约 5,600 篇赛事回顾与数据摘要，用浏览器直接打开就能读，不需要装任何东西。

浏览器版负责查赛程、筛场次、读战报；赛事收藏和开赛提醒是 App 的能力。到赛程应用中心装好 App，在赛程行上点一下收藏，开赛前就会推送提醒，长赛季跟下来省事很多。

按顺序查三处：

• 手机系统设置里，这个应用的通知权限是不是开着的；
• App 内部的提醒总开关有没有被误关；
• 系统的省电模式或后台限制会不会把推送拦掉——把 App 加进允许后台运行的白名单。

三项都确认过仍然不来，把机型、系统版本和你收藏的那场赛事发到客服邮箱，我们照着复现一次。

在新设备上用同一个账号登录，收藏会重新同步回来。同步没完成时先确认 App 已经更新到当前主版本 4.6，再退出重新登录一次。

提醒按场次单独开关。不打算跟的比赛把提醒关掉、收藏保留，赛程里照样能看到开赛时间，手机也不会响。整段时间不跟的联赛，一次性清理掉更省心。

先确认网络稳定，在 Wi-Fi 和移动数据之间切换一次再试。安卓设备需要在系统设置里允许安装来自浏览器的应用；iOS 端从系统自带的应用商店获取。仍旧失败，把设备型号、系统版本和失败时屏幕上的提示文字发到客服邮箱。

App 保持每两周一次小版本、每季度一次功能版本的节奏，当前主版本为 4.6，更新后入口位置会随版本调整。赛程、收藏、战报、提醒四个主栏目在每个版本都在，找不到某处时先上下翻一遍首屏分栏。

日历订阅文件在赛程页重新导出一次，导入手机系统日历之后，赛程更新会自动刷新到你的日程里。

相邻两三个版本仍能正常打开赛程和战报，收藏同步与推送提醒在新版上才完整。存储实在紧张，浏览器版可以看全部赛程和战报，只是没有提醒。空间腾得出来时，还是建议升到当前版本。

App 首屏赛程加载约 1.2 秒，浏览器版约 1.8 秒，这是常见设备的正常水平。明显慢过这个数，先清一次浏览器缓存，再关掉后台其他占流量的应用重开页面。